從缺乏辦學(xué)資質(zhì)的加盟校區(qū)，到跨度時(shí)間較長(zhǎng)的預(yù)收學(xué)費(fèi)制度，再到內(nèi)部混亂的經(jīng)營(yíng)管理模式，優(yōu)勝教育的隱患從擴(kuò)張之初就已埋下。

陳昊還是沒有如約而至。

10月25日，優(yōu)勝教育總裁陳昊在個(gè)人微博和抖音號(hào)發(fā)文稱，今晚8時(shí)準(zhǔn)時(shí)直播，匯報(bào)工作進(jìn)展，但并未附上直播鏈接。此前，其已因“言論不當(dāng)”被封禁而無法直播證明“沒有跑”。

此時(shí)，距離這家老牌教育機(jī)構(gòu)傳出“爆雷”消息已過去近一周。10月19日，部分家長(zhǎng)和員工前往優(yōu)勝教育北京總部要求退費(fèi)和付薪。據(jù)媒體報(bào)道，目前優(yōu)勝教育北京總部已人去樓空。

優(yōu)勝教育為北京優(yōu)勝輝煌教育科技有限公司(下稱“優(yōu)勝輝煌”)所擁有的品牌，由陳昊于2004年創(chuàng)立，主打“一對(duì)一教學(xué)”，授課范圍包含小學(xué)、初中和高中。據(jù)公司官網(wǎng)介紹，目前優(yōu)勝教育集團(tuán)在全國(guó)已建立直盟分校1000余家，遍及400多個(gè)城市。

今年疫情以來，線下教育行業(yè)“爆雷”頻頻，優(yōu)勝教育成為眾多案例中規(guī)模最大的一家教育機(jī)構(gòu)。時(shí)代周報(bào)記者不完全統(tǒng)計(jì)，僅優(yōu)勝教育廣州地區(qū)的一家校區(qū)，所欠員工薪資和學(xué)費(fèi)便高達(dá)百萬元。

10月24日晚，陳昊在某直播平臺(tái)露面，稱正在處理受到此次事件影響的校區(qū)和城市，尤其要優(yōu)先解決畢業(yè)年級(jí)的學(xué)生上課問題，“部分投資人有興趣在這個(gè)時(shí)候投資教育行業(yè)，有的超大型的機(jī)構(gòu)可以接手優(yōu)勝教育北京一個(gè)區(qū)的校區(qū)。”

在10月21日的直播中，陳昊將公司資金鏈斷裂的主要原因歸咎于部分加盟商“甩鍋跑路”和疫情期間不給員工停薪降薪。然而，時(shí)代周報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，優(yōu)勝教育的不少問題早在去年就已經(jīng)開始顯露。從缺乏辦學(xué)資質(zhì)的加盟校區(qū)，到跨度時(shí)間較長(zhǎng)的預(yù)收學(xué)費(fèi)制度，再到內(nèi)部混亂的經(jīng)營(yíng)管理模式，優(yōu)勝教育的隱患從擴(kuò)張之初就已埋下。

“客觀地講，優(yōu)勝教育走到今天這種地步，完全是由于陳昊的自大、膨脹和團(tuán)隊(duì)管理不善所導(dǎo)致。”10月24日，一位加盟優(yōu)勝教育多年的投資人士對(duì)時(shí)代周報(bào)記者表示。

一個(gè)細(xì)節(jié)可以佐證。優(yōu)勝教育上海地區(qū)加盟商李亮向時(shí)代周報(bào)記者回憶，2019年10月，他去優(yōu)勝教育北京總部反映虧損嚴(yán)重等問題時(shí)，陳昊正在會(huì)客廳為自己面試司機(jī)：“來人就問‘你現(xiàn)在在什么地方開車?’‘你開過勞斯萊斯嗎?’”

學(xué)費(fèi)預(yù)付時(shí)間跨度長(zhǎng)

根據(jù)2018年發(fā)布的《關(guān)于規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的意見》相關(guān)規(guī)定，校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的收費(fèi)時(shí)段與教學(xué)安排應(yīng)協(xié)調(diào)一致，不得一次性收取時(shí)間跨度超過3個(gè)月的費(fèi)用。

在優(yōu)勝教育，學(xué)費(fèi)預(yù)付的金額越高，優(yōu)惠力度越大，贈(zèng)送的課時(shí)也越多。這導(dǎo)致學(xué)生的課時(shí)數(shù)積壓過多，往往需要一年以上的時(shí)間才能消化。

10月24日，家長(zhǎng)劉女士告訴時(shí)代周報(bào)記者，她在2019年11月繳納了5萬余元的學(xué)費(fèi)，目前還剩價(jià)值近1萬元的課時(shí)沒有完成。劉女士說，包括她在內(nèi)的許多家長(zhǎng)繳納的金額幾乎都在萬元以上。

在時(shí)代周報(bào)記者拿到的一份2019年優(yōu)勝教育發(fā)放的優(yōu)惠政策顯示，2019年6月，優(yōu)勝教育推出了為期1個(gè)月的“特惠儲(chǔ)值產(chǎn)品”，共有5個(gè)檔位。最低一檔為充值金額1.5萬元贈(zèng)送2500元的寒暑假課時(shí)，最高一檔為充值7.2萬元贈(zèng)送4.6萬元的寒暑假課時(shí)，相當(dāng)于“打了6.1折”。若按照200元/課時(shí)的價(jià)格計(jì)算，家長(zhǎng)們充值后所獲得總課時(shí)數(shù)為75―590小時(shí)。

雖然贈(zèng)課是優(yōu)勝教育常見的促銷套路，但在公司內(nèi)部，部分銷售人員承諾的贈(zèng)送課時(shí)并不計(jì)算在課時(shí)系統(tǒng)內(nèi)。

10月23日，優(yōu)勝教育廣州市二宮校區(qū)前員工楊雪告訴時(shí)代周報(bào)記者，如果需要消化掉學(xué)員A的所贈(zèng)課時(shí)，在系統(tǒng)內(nèi)則需要用其他人的課時(shí)名額來填補(bǔ)。因此，在系統(tǒng)里，老學(xué)員的實(shí)際課時(shí)往往要用新學(xué)員的課時(shí)名額來填補(bǔ)。

“我們下課后會(huì)給家長(zhǎng)一份紙質(zhì)版的課時(shí)記錄，但這與系統(tǒng)里的記錄是完全不同的。”楊雪說，由于新注冊(cè)手機(jī)號(hào)可獲得數(shù)個(gè)免費(fèi)試聽課時(shí)，她和她同事的手機(jī)號(hào)都被注冊(cè)用于填補(bǔ)課時(shí)的虧空。

這也使得優(yōu)勝教育對(duì)新學(xué)員的需求更為強(qiáng)烈。據(jù)楊雪透露，在市二宮校區(qū)里，教師每周三至周五都要進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容是如何向?qū)W生推銷校區(qū)最新的優(yōu)惠套餐和課時(shí)套餐，而想要拿到每個(gè)月500元的績(jī)效則需要當(dāng)月跟一位新學(xué)員簽約30個(gè)以上的課時(shí)。

時(shí)代周報(bào)記者獲得的一份10月21日舉行的優(yōu)勝教育廣州地區(qū)員工會(huì)議錄音顯示，優(yōu)勝教育廣州區(qū)域經(jīng)理周女士也承認(rèn)優(yōu)勝教育的預(yù)付費(fèi)模式存在問題。她表示，銷售人員營(yíng)收來的錢是現(xiàn)金流，但真正到手的是消課后的利潤(rùn)。

“如果一直按照之前的模式是能夠生存下去的，但由于疫情導(dǎo)致現(xiàn)金流斷裂，錢就跟不上了。”周女士稱。

辦學(xué)資質(zhì)存疑

根據(jù)2018年修訂的《民辦教育促進(jìn)法》，課外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需拿到有培訓(xùn)經(jīng)營(yíng)范圍的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》和《辦學(xué)許可證》。其中，辦學(xué)許可證的辦理對(duì)場(chǎng)地的面積、安全、消防均有嚴(yán)格規(guī)定。

楊雪告訴時(shí)代周報(bào)記者，由于缺乏消防安全證明材料，為了應(yīng)對(duì)教育部門在寒暑假期間的頻繁檢查，老師和學(xué)生被迫“打游擊”。

楊雪說，由于一對(duì)一輔導(dǎo)對(duì)場(chǎng)地要求不高，2019年1月份，她曾在麥當(dāng)勞里給學(xué)生上過課。2020年年初，優(yōu)勝教育廣州市二宮校區(qū)又在隔壁的瑜伽館里租了一間房間用于補(bǔ)課。

這一現(xiàn)象并非個(gè)例。優(yōu)勝教育上海某校區(qū)的老師陳娜告訴時(shí)代周報(bào)記者，她也曾在漢堡王等快餐店里給學(xué)生補(bǔ)過課，“還有一次是在酒店的房間里，用塑料板簡(jiǎn)單地做個(gè)分隔，一個(gè)房間里可以同時(shí)上語文、數(shù)學(xué)和英語三門課程”。

這一問題在陳昊于10月21日的直播中得到證實(shí)。陳昊說，2018年、2019年，由于發(fā)展過快，他們有接近50%的校區(qū)因不符合國(guó)家規(guī)范而被迫重新選址裝修，許多校區(qū)存在現(xiàn)金流問題。

李亮告訴時(shí)代周報(bào)記者，優(yōu)勝教育此前在上海的20余家校區(qū)中，僅有新江灣和南方商城這2個(gè)校區(qū)擁有辦學(xué)許可證。

10月22日，時(shí)代周報(bào)記者前往優(yōu)勝教育位于廣州的部分直營(yíng)校區(qū)。其中，濱江校區(qū)已更名為“正同本教育”，而市二宮校區(qū)雖然依然掛著“優(yōu)勝個(gè)性學(xué)”的名字，但招牌右側(cè)也寫著“正同本教育市二宮分教點(diǎn)”。優(yōu)勝教育廣州濱江校區(qū)的一位工作人員對(duì)時(shí)代周報(bào)記者稱，更名的原因是，“疫情期間查得較嚴(yán)，街道辦和教育局來檢查的時(shí)候要求使用營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的名字”。

天眼查顯示，廣州市海珠區(qū)正同本教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(下稱“正同本教育”)由天津優(yōu)問教育管理公司(下稱“天津優(yōu)問”)全資持股，而陳昊持有天津優(yōu)問85%的股份。同時(shí)，正同本教育的董事長(zhǎng)兼法人代表為朱廣鳳，她同是優(yōu)勝輝煌的股東及監(jiān)事。

10月24日，家長(zhǎng)李女士告訴時(shí)代周報(bào)記者，在多位家長(zhǎng)與優(yōu)勝教育廣州市二宮校區(qū)陳姓校長(zhǎng)的交涉中，陳校長(zhǎng)始終沒有拿出優(yōu)勝教育或正同本教育的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及辦學(xué)許可證。10月26日，廣州市海珠區(qū)教育局工作人員回復(fù)時(shí)代周報(bào)記者稱，優(yōu)勝教育廣州濱江校區(qū)有辦學(xué)許可，但市二宮校區(qū)并未向其申領(lǐng)過辦學(xué)許可證。

校區(qū)管理混亂

除了教學(xué)和管理體系存在缺陷外，優(yōu)勝教育自身所謂的“直盟”模式也是引發(fā)其“爆雷”的重要因素。

所謂“直盟”，即由加盟者投資、品牌方管理，加盟商沒有權(quán)力參與校區(qū)日常的經(jīng)營(yíng)，所有的管理團(tuán)隊(duì)均為優(yōu)勝教育總部任命。在優(yōu)勝教育的官網(wǎng)上，這套加盟模式被稱為“合作5.0”，“將自身與加盟商利益深度捆綁，與加盟商共同承擔(dān)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)”。

然而，在實(shí)際加盟過程中，校區(qū) 的管理水平往往難以跟上，有時(shí)甚至連包括校長(zhǎng)在內(nèi)的校區(qū)管理人員都無法配齊，“與加盟商共同承擔(dān)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)”一說淪為空談。多位投資人向時(shí)代周報(bào)記者表示，他們?cè)诩用诵^(qū)開業(yè)后往往只有最初幾個(gè)月能夠?qū)崿F(xiàn)盈利，此后便開始虧損，直至被迫停業(yè)。

李亮告訴時(shí)代周報(bào)記者，在加盟合同中有“保底協(xié)議”，即校區(qū)運(yùn)營(yíng)滿一年后，如果投資人有意愿退出，優(yōu)勝教育總部將以投資人總出資額110%的價(jià)格進(jìn)行回購(gòu)。

但在2019年7月，校區(qū)落地后，校區(qū)的管理人員始終無法配齊。李亮表示，除了開業(yè)后的第一個(gè)月沒有虧損外，該校區(qū)之后每個(gè)月都處于入不敷出的狀態(tài)。

除此之外，李亮還發(fā)現(xiàn)，他簽署的加盟合同上蓋的印章并非是優(yōu)勝教育的主體優(yōu)勝輝煌，而是北京傲嬌博文教育咨詢有限公司(下稱“傲嬌博文”)。天眼查顯示，傲嬌博文由高宇和鄒佳各持股50%，與優(yōu)勝輝煌并無直接聯(lián)系。

這導(dǎo)致維權(quán)難度大增，“律師告訴我，初期的加盟費(fèi)應(yīng)該是拿不回來了，只能看能否把后面的投資收回來。”李亮說。

早期加盟的投資人同樣未能“幸免于難”。

“在加盟前，公司總部信誓旦旦地保證過，辦學(xué)許可證很容易就能辦下來。”10月24日，優(yōu)勝教育加盟商陳海告訴時(shí)代周報(bào)記者，他2016年投資200余萬元加盟優(yōu)勝教育，初期業(yè)績(jī)不錯(cuò)，但由于“優(yōu)勝教育總部給我們選定的校區(qū)地址有問題，我們直到2019年停業(yè)都沒有拿到辦學(xué)許可證”。

陳海告訴時(shí)代周報(bào)記者，從2017年開始，他和合伙人就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)其加盟的校區(qū)運(yùn)營(yíng)存在問題。陳海曾數(shù)次前往優(yōu)勝教育北京總部反映問題，但均石沉大海。

最終，陳海投資的上海某校區(qū)爆雷，大量家長(zhǎng)涌入校區(qū)要求退費(fèi)。如今，陳海和他的公司仍然背負(fù)著因該校區(qū)“爆雷”而產(chǎn)生的近400萬元的債務(wù)。

前路未卜

在10月21日的直播中，陳昊表示，優(yōu)勝教育曾在2018年謀求上市。而據(jù)陳海向時(shí)代周報(bào)記者透露，那段時(shí)間優(yōu)勝教育整體都在以極低的價(jià)格對(duì)外銷售課時(shí)以補(bǔ)充現(xiàn)金流，“很明顯那個(gè)課時(shí)數(shù)量，學(xué)生在那個(gè)階段是根本上不完的。我們也去跟總部預(yù)警過，完全沒有用，一切為了上市”。

這也為優(yōu)勝教育后面的虧損埋下伏筆。

陳昊稱，在疫情期間，公司收入僅有疫情前的1/4。2020年4月，公司資金鏈已瀕臨斷裂。陳昊開始尋求上市公司的援手。

5月26日，*ST金洲(000587.SZ)發(fā)布公告稱，擬以不超過5億元現(xiàn)金收購(gòu)陳昊等交易對(duì)手方持有的北京優(yōu)勝騰飛信息技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“優(yōu)勝騰飛”)100%股權(quán)，優(yōu)勝輝煌為優(yōu)勝騰飛的全資子公司。

如今，*ST金洲亦受到此事影響。10月21日，*ST金洲發(fā)布公告稱，已收到深交所下發(fā)的關(guān)注函，要求核實(shí)優(yōu)勝騰飛及其子公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開展情況及其核心員工的穩(wěn)定性情況是否同《意向協(xié)議》簽署時(shí)相一致。

目前，優(yōu)勝教育的各地校區(qū)也在紛紛展開自救。

上述優(yōu)勝教育廣州區(qū)域經(jīng)理周女士在錄音中表示，目前優(yōu)勝教育在西安、大連、銀川、呼和浩特、杭州等城市還在正常運(yùn)轉(zhuǎn)。“目前正在往兩個(gè)方向?qū)樱词钦移渌逃龣C(jī)構(gòu)接收，要么就是找老板融資。”

10月23日晚間，優(yōu)勝教育廣州濱江校區(qū)、市二宮校區(qū)的部分欠費(fèi)家長(zhǎng)收到了校區(qū)負(fù)責(zé)人給出的解決方案。目前，上述兩個(gè)校區(qū)已協(xié)調(diào)到愿意接手的機(jī)構(gòu)，如果家長(zhǎng)“認(rèn)可僅保留50%的剩余課時(shí)，并簽署不退費(fèi)的協(xié)議”，可以由對(duì)方負(fù)責(zé)剩余課時(shí)的消化。

10月25日，一位優(yōu)勝教育廣州地區(qū)前加盟商向時(shí)代周報(bào)記者表示，此前投資過優(yōu)勝教育廣州濱江校區(qū)和廣州黃埔某校區(qū)的幾位投資人曾表示過有收購(gòu)的興趣，但并未最終確定。“現(xiàn)在接手優(yōu)勝教育的資產(chǎn)肯定是準(zhǔn)備之后獨(dú)立運(yùn)營(yíng)了。到底如何解決學(xué)生的欠費(fèi)和員工的欠薪問題，是影響投資人接手的最大障礙。”

這在一定程度上增加了解決方案落地的變數(shù)。

10月26日，優(yōu)勝教育廣州市二宮校區(qū)的一封《致歉信》在家長(zhǎng)群中流傳，原有的機(jī)構(gòu)接手方案或已告吹。“由于維權(quán)家長(zhǎng)的不理性行為，接收方拒絕接收。”同時(shí)，該校區(qū)在10月26日停業(yè)，“各位家長(zhǎng)可以通過法律維護(hù)自己的合法權(quán)益”。

關(guān)鍵詞： 優(yōu)勝教育 學(xué)費(fèi)預(yù)付