近日，邁點(diǎn)研究院發(fā)布的《2025年中國(guó)酒店電視行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，在酒店業(yè)智能化轉(zhuǎn)型加速的背景下，TCL以33.2%的市場(chǎng)份額穩(wěn)居行業(yè)第一，并在2025年邁點(diǎn)酒店采購(gòu)指數(shù)（MPI）電視影音設(shè)備榜單中綜合評(píng)分居首，標(biāo)桿效應(yīng)凸顯。這一成績(jī)不僅體現(xiàn)了TCL在電視硬件領(lǐng)域的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，更彰顯其以AI大模型語(yǔ)音交互為核心的智慧酒店解決方案在智能化領(lǐng)域的引領(lǐng)地位。該系統(tǒng)已實(shí)現(xiàn)自然語(yǔ)意理解，多設(shè)備聯(lián)動(dòng)與客需服務(wù)響應(yīng)的無(wú)縫融合，推動(dòng)酒店體驗(yàn)從“功能控制”邁向“無(wú)感智能”的新階段。

TCL智慧酒店解決方案以酒店電視為核心，帶來(lái)了真正的“全自然語(yǔ)音交互”體驗(yàn)。其技術(shù)核心是能夠理解多種表達(dá)方式、甚至帶地方口音的泛語(yǔ)言支持能力。住客不再受限于刻板指令，無(wú)論是“把空調(diào)溫度調(diào)低一點(diǎn)”還是“想要涼快點(diǎn)兒”，系統(tǒng)都能準(zhǔn)確理解意圖并控制相應(yīng)設(shè)備。這種深度場(chǎng)景化理解能力，延伸至服務(wù)環(huán)節(jié)：一句“需要毛巾”即可觸發(fā)機(jī)器人配送，并可隨時(shí)語(yǔ)音查詢(xún)“酒店餐廳幾點(diǎn)開(kāi)門(mén)”。這標(biāo)志著酒店智能化從“功能堆砌”邁向了“主動(dòng)理解”。

正如白皮書(shū)所言，酒店業(yè)的智能化已不是選擇題，而是必答題。TCL智慧酒店解決方案為酒店業(yè)者提供了經(jīng)市場(chǎng)驗(yàn)證的、可快速部署的數(shù)字化升級(jí)路徑。它不僅是TCL“領(lǐng)先時(shí)代”技術(shù)自信的體現(xiàn)，更是其作為行業(yè)賦能者，推動(dòng)整個(gè)酒店行業(yè)企業(yè)文化向更智能、更人性、更可持續(xù)方向演進(jìn)的有力證明。

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