如今出門消費，大多數人帶個手機已經足夠。調出支付二維碼，掃碼槍“滴”一聲，就完成了整個付款流程，快捷且高效，實體信用卡被掏出錢包的機會也變得越來越少。近年來，隨著電子信用卡橫空出世，人們對這個新興事物也是充滿好奇：它和實體卡有什么區別?它和“支付寶”“微信”支付又有什么不同?它有被盜刷的風險么?還有什么特別之處?

別急。去年就已推出電子信用卡并獲得不錯市場反響的興業銀行信用卡將對以上疑惑一一解答。

電子信用卡和實體卡及快捷支付相比，有什么優勢？

——自助辦理免等待，用卡體驗更暢快

什么是電子信用卡?簡單來說就是實體信用卡的“數字化”，申領后銀行不再配發實體卡片，讓信用卡成為一個電子賬戶，秒激活、秒綁卡、快支付。

表面上看，這和“支付寶”“微信”支付似乎沒有太大差別，但無論是以上哪種快捷支付方式，其依托的都是信用卡本身的金融支付功能。被綁定的實體信用卡一旦因卡片損壞申請換卡，就必須等著新卡寄到才能繼續使用，對客戶使用體驗造成一定影響。所以從本質上而言，快捷支付和信用卡賬戶之間更像是一種依存關系，快捷支付依靠銀行賬戶的正常結算才被廣為使用。

2020年，一場突如其來的疫情，打亂了這層關系的平衡。區域封鎖、快遞延遲，信用卡郵寄、客戶用卡訴求都因為各種客觀原因而被耽擱。疫情環境不僅考驗著制卡廠商異地備份應急處理能力，還影響著大量實體信用卡的寄送問題。與此同時，伴隨著數字經濟浪潮的飛速來襲，“雙碳”戰略的縱深推進，更催化了興業銀行電子信用卡，這一低碳環保、科技領先創新產品的快速落地。

2021年6月，“興業銀行信用卡”官方微信、官方App“好興動”相繼支持線上補換卡，興業銀行電子信用卡功能水到渠成嵌入其中，可申請卡種基本覆蓋了全部信用卡產品種類，客戶在進入補換卡模塊后，可選擇新卡為實體卡或電子信用卡。由于電子信用卡無實體卡片，其制卡成本、寄送費用均為零，所以其天生較實體卡具備制卡免費、發卡無時空限制、使用不用擔心消磁損壞等優勢。補換卡后的電子信用卡可以一鍵激活、直接使用，還能隨時查詢有效期、安全碼等重要信息，有效解決了實體卡的配送問題，省卻了客戶必須等待卡片到手，才能繼續用卡的弊端。真正做到了自助辦理免等待，用卡體驗更暢快。

上線半年多時間，興業銀行信用卡已驚喜地看到電子信用卡帶來的成效，電子信用卡補換卡激活率高達98%，相較同期實體卡高出20個百分點。值得一提的是，其使用安全性也得到了佐證，截至目前，興業銀行電子信用卡無一例偽冒案例發生。

電子信用卡還有什么特別之處？

——卡號可定制，心意看得到

此外，對年輕人格外具有吸引力的一點是，興業銀行電子信用卡還成功實現了換卡“靚號定制”功能。傳統實體信用卡卡號大多都是隨機提供，無法定制，電子信用卡就完美解決了這個問題，支持客戶在線自助選擇心儀的信用卡卡號，選擇范圍更是遠超手機號碼。擁有一張與自己生日、愛人生日、特殊紀念日等重要數字相同的信用卡卡號，體現出的正是一份暖暖的心意。興業銀行電子信用卡“靚號定制”功能同樣可在線完成，操作簡便且高效。有意思的是，后臺一個數據頗讓人意外，在選擇定制卡號的客群中，男性客戶占比高達79%。

用心服務，自然會有市場的熱烈反饋。目前，隨著電子信用卡的日漸普及，興業銀行信用卡也看到了其背后巨大的市場推動力。據統計，興業銀行信用卡在將續卡與電子信用卡結合后，因郵寄問題而發生的退卡數量明顯下降，且續卡客戶無需再擔心日常支付訴求被迫中斷，這部分的隱性損失挽回至少過億元。

更為重要的是，隨著金融科技高速發展，電子信用卡可拓展應用空間同樣相當廣闊。比如目前，電子信用卡在部分消費場景使用中還存在限制，一些權益兌換方式也尚待開發。也正是意識到這些痛點，興業銀行電子信用卡今年還將繼續優化和完善新的功能。年內，新卡申辦功能就將上線，后續還將在權益拓展、場景服務等方面開拓更多可能。(文/楊鏡晴)

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎!此文僅供參考，不作買賣依據。

關鍵詞： 過人之處 信用卡