網(wǎng)友聽歌時被營銷電話打斷，崩潰索賠110萬元
(資料圖片僅供參考)
7月27日，一位IP地址為江蘇的網(wǎng)友發(fā)布微博，貼出一份對招商銀行的《精神損害賠償起訴狀》稱，自己在27日當(dāng)天聽大衛(wèi)·鮑伊的名曲時，被招商銀行營銷電話騷擾，導(dǎo)致個人精神崩潰失常，對生活失去僅有的希望。
該網(wǎng)友隨后解釋道，因自己的精神狀態(tài)長期游離在崩潰邊緣，需要通過歌曲安撫治療，銀行的營銷電話打斷其聽音樂，加深個人厭世情緒，讓其承受巨大心理壓力。
該起訴狀中表明原告訴訟請求為：賠償原告精神損失費10萬元，附帶賠償大衛(wèi)·鮑伊演出名譽損失費100萬元。
隨后，微博認證賬號“招商銀行網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營服務(wù)中心”在這條微博下評論：尊敬的客戶您好，很抱歉給您帶來困擾！如您方便，可通過私信提供一下您的聯(lián)系電話，以便我們進一步向相關(guān)部門反饋，謝謝！
但該網(wǎng)友對招商銀行要求主動提供電話聯(lián)系一事反感。該網(wǎng)友微博一經(jīng)發(fā)布，引起網(wǎng)友共鳴。許多網(wǎng)友表示自己經(jīng)常收到各家銀行的營銷電話，對此感到困擾，有網(wǎng)友表示：“銀行一天能打十幾個電話，就算掛了還一直打，很打擾休息。”
大河報·豫視頻《看見》記者撥打國家金融監(jiān)督管理總局官網(wǎng)公布的銀行業(yè)務(wù)投訴電話，反映當(dāng)前多家銀行常對辦卡客戶打營銷電話，引起公眾反感的情況，該工作人員表示：“這需要您先聯(lián)系常撥打電話的銀行進行反饋，看相關(guān)銀行是否能對您的電話進行相應(yīng)的屏蔽。”
（大河報·豫視頻 記者 杜倩雯）
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