將時間的指針向回撥，撥到30年前的1993年。彼時的電腦行業(yè)方興未艾，遠沒有今天這樣成熟又龐大的市場。還在大洋彼岸的戴爾科技尚未進入剛剛步入改革開放快車道的中國，但是就在這一年，戴爾科技推出的一個全新的產(chǎn)品系列，卻在五年后戴爾科技進入中國時，見證并參與到了隨后25年中國的高速發(fā)展進程中，它就是戴爾科技旗下的王牌商用臺式機品牌——OptiPlex。

對于PC行業(yè)而言，一個品牌能夠堅持30年不變是一件極其困難的事情。多少新品牌意氣風發(fā)？多少新品牌“壯志未酬”？多少新品牌雄心勃勃？多少新品牌黯然退場？多少新品牌豪言壯語？多少新品牌向隅而泣？在強手如林的修羅場里，OptiPlex不斷蓬勃發(fā)展，其中的艱辛只有戴爾最為清楚。但堅持下來了，就很了不起。

(資料圖)

正如戴爾科技集團大中華區(qū)商用客戶端解決方案事業(yè)部商用臺式機資深產(chǎn)品經(jīng)理陳志奕女士所言，“今年是戴爾商用臺式機品牌OptiPlex創(chuàng)立30周年的紀念日，今年正值戴爾科技集團進入中國市場25周年，所以是一個非常值得紀念的日子。我們都說‘三十而立’，三十歲，正好是一個年富力強，創(chuàng)意迸發(fā)的年齡。對于商用臺式機品牌來說，其實30周年是一個很長的時間，一個品牌能夠在這么長的時間里不斷蓬勃發(fā)展是一件并不容易的事，但是戴爾OptiPlex做到了，并且還在持續(xù)進行創(chuàng)新。”

是的，“持續(xù)創(chuàng)新”四個字，正是OptiPlex屹立30年而不倒的根基。

在剛剛結束的2023戴爾科技峰會上，“創(chuàng)新”也成為被提及最多次的詞語。戴爾深諳其中利害，更深知對于一個商用臺式機品牌來說，創(chuàng)新是何等重要。也正是在這樣的明悟與求索中，OptiPlex在中國高速發(fā)展進程中貢獻了屬于自己的一份力量，也使得自身成為戴爾在用戶群體中知名度最高的品牌之一。

與消費級產(chǎn)品不同，商用臺式機在整個PC行業(yè)里始終是一個樸實無華的角色，沒有酷炫的外觀、沒有天花板級別的性能，但在我們?nèi)粘９ぷ髦袇s是不可或缺的生產(chǎn)力工具之一。因此想要真正做好一臺商用臺式機并不容易，研發(fā)、設計、使用、售后等環(huán)節(jié)都不容忽視，嚴謹遍布產(chǎn)品的整個生命周期。

那么戴爾OptiPlex為何能成為30年之久的金字招牌？

首先從研發(fā)階段，戴爾就會廣泛聽取用戶的需求和反饋，制定符合用戶需求的產(chǎn)品理念。在這樣的理念引導下，OptiPlex做到了站在客戶角度，以用戶為中心來推進產(chǎn)品設計。在整個研發(fā)與設計過程中，戴爾始終貫穿六大核心要素：

其一，高可靠性。在OptiPlex三十年的發(fā)展歷程當中，戴爾對于產(chǎn)品的高度可靠從不做任何妥協(xié)，從設計到下線出廠都會經(jīng)過嚴苛測試，以確保其高可靠性。

根據(jù)戴爾科技內(nèi)部數(shù)據(jù)來看，OptiPlex首年平均無故障率達到了99%。電子產(chǎn)品幾乎不可能達到100%的首年無故障率，因此99%是一個非常了不起的數(shù)值。戴爾曾經(jīng)在98%的數(shù)值上停留多年，但最終還是邁出了這最為艱難的一步，雖然它只有1%，但一步之遙卻是天壤之別。

OptiPlex的高可靠性是帶給商業(yè)用戶的核心價值，它能夠幫助用戶輕松應對各種應用場景，在面對復雜環(huán)境時也有著高效穩(wěn)定的表現(xiàn)。

其二，小型化。從1993年OptiPlex推出第一款微型機486MX到現(xiàn)在，OptiPlex臺式機體積縮小了93%，最小的主機重量只有1kg，體積只有一本書的大小。商用臺式機的小型化節(jié)約了大量的辦公空間，它讓用戶的桌面不再雜亂不堪，不再逼仄擁擠。在這個探索的過程中，戴爾通過優(yōu)化機箱內(nèi)部結構設計，優(yōu)化電源、散熱等核心零部件設計模式，將更多空間釋放給了用戶。

其三，易維護性。商業(yè)用戶往往可能需要在不同場所進行規(guī)模化的PC部署。對于IT部門來說，如何更容易去維護、管理，是一個非常重要的考量點。因此戴爾OptiPlex進行了業(yè)界領先的創(chuàng)新，大量引入免工具拆卸的機箱設計。并通過鮮明的藍色標識進行提示，將免工具拆卸覆蓋到機箱以及內(nèi)部主要部件，讓IT維護更加簡單方便。

其四，堅持材料創(chuàng)新，促進綠色環(huán)保。戴爾OptiPlex是最早把可持續(xù)性發(fā)展理念融入到產(chǎn)品設計當中的戴爾科技產(chǎn)品之一。也是業(yè)內(nèi)首款使用海洋回收塑料的PC，每年避免了約50噸廢舊塑料流向海洋。如在一些OptiPlex產(chǎn)品中，風扇葉片與外殼就使用了海洋回收塑料打造。而在新一代戴爾OptiPlex臺式機中，回收塑料使用比例高達59.6%。同時其產(chǎn)品包裝也達到了100%可回收。此外，戴爾OptiPlex也是業(yè)界首個在硬盤組件里面使用清潔能源生產(chǎn)出的低碳鋁的品牌，部分戴爾OptiPlex臺式機機箱中甚至會采用至少10%的可回收鋼。

在可持續(xù)材料的探索方面，戴爾OptiPlex有著領跑行業(yè)環(huán)保設計的理念，也是環(huán)保行業(yè)的倡導者和領導者。

其五，探索人工智能應用。隨著人工智能技術從1.0時代的深度學習、卷積神經(jīng)網(wǎng)絡走向2.0時代的生成式AI，人工智能技術對于PC的重要性日益凸顯。戴爾科技前瞻性地意識到了這種趨勢，并且在2020年就發(fā)布了內(nèi)置在商用產(chǎn)品中的DellOptimizer智能調(diào)優(yōu)軟件，它是一個基于人工智能技術支持的軟件，被部署在OptiPlex商用臺式機之后，可以根據(jù)用戶使用習慣進行個性化的性能、軟件響應速度、電源等調(diào)優(yōu)。此外隨著DellOptimizer版本不斷升級，它現(xiàn)在還能夠提供智能雙網(wǎng)連接、智能音頻降噪等功能。同時戴爾還將桌面外設與配件納入其中，幫助用戶更加智能化地管理管理戴爾顯示器、鼠標等配件。

其六，靈活部署。OptiPlex在不斷地探索創(chuàng)新，以多樣化的機型滿足用戶不同需求。如今，臺式機的部署環(huán)境已不再是簡單的桌面端，因為其用戶來自不同領域，因此單一化的部署方案已經(jīng)無法滿足當今用戶的實際需求。比如OptiPlexMicro就是一個典型案例，它的最初研發(fā)是為了滿足智能樓宇建設領域用戶的需求，通過相應的模塊來進行智能樓宇程序的支撐。因此這款產(chǎn)品除了具備OptiPlex本身的特性之外，還通過模塊化設計實現(xiàn)非常靈活化的部署策略。此外，隨著用戶對硬件性能需求的提升，今年OptiPlex?Micro新品進一步提升了性能，最高可以支持英特爾13代酷睿i9處理器，64GB DDR5內(nèi)存。同時，OptiPlex?Micro配置的單線纜Type-C供電方案也是今年新品帶來的一大創(chuàng)新，只要將戴爾USB-C Hub顯示器的Type-C線纜連接到OptiPlex?Micro（35W），即可通過單根線纜獲得供電、視頻傳輸和數(shù)據(jù)傳輸功能，讓工作空間變得更加簡潔。

在OptiPlex品牌30周年之際，戴爾科技也將對OptiPlex產(chǎn)品命名做出調(diào)整，不再以系列或型號進行細分，這意味著OptiPlex原本的3、5、7系列將被統(tǒng)一的OptiPlex臺式機、小型機、微型機和一體機而取代。通過不同機箱形態(tài)讓IT采購決策者們更加直觀的明白自己究竟想要的是什么，用戶無需再花費大量時間和精力去進行對比選擇，簡化采購流程。同時，OptiPlex所有的塔式機、小型機和微型機將提供統(tǒng)一的BIOS，這一舉措可以簡化系統(tǒng)管理流程，為IT人員節(jié)省寶貴的時間。

正如陳志奕女士所說，“其實OptiPlex就是從用戶角度出發(fā)不斷推動產(chǎn)品簡化和創(chuàng)新，讓用戶購買更簡單，IT維護更簡易，部署更靈活，用戶體驗更優(yōu)化，這就是我們始終在追求的目標。”

現(xiàn)如今，我們正處在一個快速變化的時代，一個更加復雜的時代，所以創(chuàng)新比以往任何時候都更加重要。通過產(chǎn)品創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、功能創(chuàng)新，戴爾科技助力有瓶頸的企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)增長，幫助企業(yè)更快速地構筑起護城河，以應對來自各個方面的各種挑戰(zhàn)，讓企業(yè)不再被困難所輕易擊倒。OptiPlex作為一個30年之久的商用臺式機品牌，它就是在不斷的創(chuàng)新中為企業(yè)提供可靠的硬件支持。因此，OptiPlex本身就是傳遞戴爾科技創(chuàng)新思辨的橋梁。

30年那么長，又那么短，OptiPlex始終以不斷創(chuàng)新應對時代變化、需求變化，這本身就是戴爾科技創(chuàng)新精神的沉淀與延續(xù)。

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