繼蘋果之后華為官方也正式開啟二手手機業(yè)務(wù)，官方直接銷售二手手機一方面是品牌產(chǎn)生了溢出價值，同時也意味著整體手機市場已經(jīng)呈現(xiàn)出性能冗余現(xiàn)象。用戶關(guān)注的是系統(tǒng)體驗和手機品牌，而性能已經(jīng)不是選購手機的唯一條件。

【二手95新】蘋果11 Apple iPhone 11 游戲手機 二手蘋果手機 黑色 128G 全網(wǎng)通

[經(jīng)銷商]京東商城

[產(chǎn)品售價]3059元

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Apple iPhone X 蘋果x二手手機 深空灰色 64G

[經(jīng)銷商]京東商城

[產(chǎn)品售價]1649元

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智能手機沒有多少新花樣

用戶接受二手手機和官方翻新機都需要一定時間，但是低廉的價格一定能夠觸動一部分用戶。目前高端手機的性能、攝影以及大屏幕都相差無幾，甚至像iPhone這種擠牙膏式的推陳出新也是在通過品牌價值獲取用戶。手機市場本身已經(jīng)是一個存量市場，功能相似度越來越高的手機并沒有顛覆式的創(chuàng)新。

很多親民的品牌也在拋棄性價比路線，開始布局高端手機。甚至芯片廠商也開始沖擊高端市場，在聯(lián)發(fā)科基本壟斷入門級手機芯片市場之后，未來高性能的手機CPU將成為標(biāo)配。當(dāng)基礎(chǔ)性能差別不大時，決定手機體驗的已經(jīng)不再是性能而是系統(tǒng)流暢度和數(shù)據(jù)交互能力，甚至是周邊產(chǎn)品生態(tài)。

官方質(zhì)保打消用戶的顧慮

用戶不愿意購買二手手機主要是由于品質(zhì)無法保證，手機企業(yè)官方提供的質(zhì)保是討好用戶的最佳方式。以華為的一年質(zhì)保為例，看似用戶占了便宜，實質(zhì)上是在幫助華為在拓展鴻蒙生態(tài)。無論業(yè)界是否看好官方直接銷售二手手機，對于品牌和用戶來說都是雙贏的事情。

官方二手手機和普通二手市場上的手機一定沒有價格優(yōu)勢，因為手機企業(yè)要為維護和翻新的成本買單。本著物盡其用的策略，一方面能減少用戶流失，另一方面也符合環(huán)保策略。其實iPhone用戶也一樣，換個電池或者加個內(nèi)存很多老iPhone仍然還能再戰(zhàn)2年。用戶對二手高端手機的接受度會越來越高。

芯片荒的因素不容忽視

芯片短缺對手機企業(yè)產(chǎn)能的影響也變相激活了二手手機市場，花高價購買不保值的新手機并不是最好的選擇。甚至還要忍受發(fā)貨延遲帶來的苦惱。目前高端手機只要有貨基本上被一掃而光，零部件缺貨已經(jīng)成為行業(yè)通病。芯片短缺問題也為官方二手手機業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了生長空間。

雙十一期間數(shù)據(jù)顯示，二手iPhone的銷量占比高達42.77%；國產(chǎn)手機方面，華為在二手市場強勢突圍，以12.36%的交易量占比排第二；其他國產(chǎn)品牌也開始崛起。因此華為推出官方二手手機業(yè)務(wù)也是順勢而為，其他手機企業(yè)未來也不會放棄這部分業(yè)務(wù)。

結(jié)束語：性能過剩已經(jīng)是不爭事實，有官方支持的二手手機不一定比新手機差。