隨著智能手機的普及，雖然通過各種App帶來了方便、快捷的強大功能，但是續航問題卻成了“老大難”，大家外出時不得不攜帶充電寶等設備作為應急，非常笨重。

因此，也有不少企業從這個痛點中看到商機，推出了共享充電寶，目前來說已經遍布在各大商圈、寫字樓、商鋪之中，手機電量低時僅需掃碼就能拿出充電寶使用，充滿就近歸還即可。

雖然共享充電寶也算解決了續航的難題，但是也催生了一些新的問題，比如歸還困難、收費不合理、規劃后仍未停止計費等，一不小心就會造成額外的使用費，甚至能超過購買一款充電寶的價格。

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對此，今天上海消保委官微也發表了一篇文章，點名了消費者投訴較多的共享充電寶行業。

消保委表示，有40%的消費者反映充電寶在已經歸還后很長一段時間還在計費。

經了解，可能是系統錯誤、充電寶插反或未插緊、需要二次點擊確認終止充電等原因導致消費者以為自己歸還成功，但實際上后臺沒有停止計費，并且沒有及時提醒消費者。

還有不少消費者反映共享充電寶的價格標識不顯著，同一品牌的計費單位有30分鐘和60分鐘兩種，價格各異，容易誤導消費者，而且使用幾分鐘也要按照半小時或者一小時計費。

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此外，還有很多用戶表示，因附近網點少、機柜無空位、夜間關門或人為阻攔等原因難以找到空余機柜，導致無法及時歸還而被持續收費，聯系客服也無法提供解決方案。

對于以上問題，上海消保委建議，消費者在使用共享充電寶時，優先選擇網點多的品牌，留意相關APP或小程序中的即時信息。

歸還后及時確認是否成功，若遇到糾紛，保留截圖或視頻等證據，以備后期維權。