中國互聯(lián)網(wǎng)公司福利簡史
聯(lián)想與北京環(huán)球影城緣分不淺。2021年11月初,網(wǎng)紅“話癆”威震天到訪聯(lián)想在西二旗的總部“做客”,引來數(shù)千員工圍觀。最近,又傳出聯(lián)想要包場環(huán)球影城作為年會舉辦地……互聯(lián)網(wǎng)人只能表示羨慕,久違的“中國互聯(lián)網(wǎng)公司福利”再次成為茶余飯后的談資。
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曾幾何時,互聯(lián)網(wǎng)公司福利就像菜單上的菜品,種類繁多——年底十四薪、帶薪病假、免費(fèi)早午餐、每天下午茶、免費(fèi)年度體檢、提供租房補(bǔ)貼、免費(fèi)班車……每家互聯(lián)網(wǎng)公司都根據(jù)自己的需求擇樣提供,吸引人才。
也正因為福利繁多,互聯(lián)網(wǎng)成為不少求職者首選的行業(yè),也是許多剛走出大學(xué)校門的大學(xué)生的首要選擇。
雖然近兩年各家互聯(lián)網(wǎng)公司福利所有削減,引來吐槽。但或許是互聯(lián)網(wǎng)的福利從未走遠(yuǎn),只是在以不同的形式展現(xiàn)。
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十年移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展,當(dāng)時踩上風(fēng)口的年輕人,如今已經(jīng)成為了跨在“互聯(lián)網(wǎng)35歲被裁”的門檻上的中年人。他們見證過許多造富神話,親歷過從0到1再到1億用戶的大跨越,也正在感受如今整個行業(yè)回歸理性的過程。
回顧過去,福利是助推互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展其中一個不可忽視的因素。特別是互聯(lián)網(wǎng)人口中的“大廠”,不僅僅是薪水誘人,各項福利更是超越其他互聯(lián)網(wǎng)公司。
比如騰訊。此前,有一位工作剛滿三年的求職者,通過了騰訊的所有面試。隨后,HR開始安排其到深圳入職,除了薪水有大幅度上漲之外,騰訊還提供了安家費(fèi)、年度服務(wù)獎、易居計劃(租房)和安居計劃(購房)等福利。
騰訊的福利堪稱眼花繚亂,覆蓋了日常假期、工作福利、節(jié)假日禮品、家庭保障、股票和最新款的手機(jī)等。
比如在假期方面,騰訊提供年假、半薪事假、全薪病假和長期服務(wù)假(入職十周年員工有10個工作日)等;在特色工作福利上,騰訊有免費(fèi)的班車、食堂、宵夜券、健身房和茶水間飲品、每個月的體驗Q幣、新年/中秋/兒童節(jié)/水果季等定制禮包。
騰訊的股價雖然高,但騰訊發(fā)起股票從來都很慷慨,逢司慶、年會、年終獎勵等,馬化騰都會領(lǐng)著高管為員工派送股票。
2016年11月11日,騰訊成立18周年的紀(jì)念日,馬化騰宣布給每位員工發(fā)放300股騰訊股票作為公司成立18周年的特別紀(jì)念。另外,騰訊還為在職員工、離職員工、外包人員和公司服務(wù)人員準(zhǔn)備了總額約3000萬元的現(xiàn)金紅包,單個紅包金額在188-1888元之間。
2017年的年會上,騰訊抽出一位員工贈送了1000股騰訊股票,當(dāng)時的價值約為30萬元。2021年2月,為獎勵員工在2020年克服疫情帶來的困難,推動公司業(yè)績穩(wěn)步增長,騰訊又給員工發(fā)了100股。
發(fā)最新款的手機(jī)產(chǎn)品,則是騰訊事業(yè)群的愛好。以微信事業(yè)群為例,據(jù)傳每年都會給員工發(fā)最新款的iPhone,并且還擁有專屬的印刻。2020年9月30日,騰訊平臺與內(nèi)容事業(yè)群舉行成立兩周年,1萬名員工收到了華為折疊屏手機(jī)Mate Xs作為兩周年紀(jì)念禮物。云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群也有發(fā)最新款的iPhone,激勵員工
除了上述福利,騰訊還會為員工及其親屬提供健康、生活、財富等各項福利。甚至在騰訊還會有一項“死亡福利”,即騰訊過世員工家屬同樣可以領(lǐng)半薪十年,以保證“員工家人和孩子能有長期、比較穩(wěn)定的收入來源。”如果該員工有孩子,每多一個孩子額度會有額外增加,每個孩子增加12個月薪。
如今,雖然騰訊員工的福利也開始面臨縮水,比如可能騰訊即將全面取消免費(fèi)三餐,但縱觀中國互聯(lián)網(wǎng)公司,福利能夠達(dá)到騰訊水平的沒有第二家。即便是BAT的另外兩家,福利水平距離騰訊提供的也還有比較大的距離。但也還有兩家互聯(lián)網(wǎng)公司,福利很令人羨慕。
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劉強(qiáng)東在員工福利上,也有不少驚人之語。雖然他已經(jīng)竭力淡出京東的日常管理和公開場合,但正是因為這些金句——低調(diào)的他反而成為了視頻號上的“紅人”:
“如果你這家公司是靠克扣員工的五險一金,犧牲兄弟們60歲以后的保命錢,那是恥辱的錢,賺了多少,都會讓我良心不安的。”
“今天我看了宿舍,真的是氣得我想打人。我原來一直說的是高級單身個人公寓,結(jié)果今天看了樣板間,竟然里面要準(zhǔn)備住4-6個人,要說難聽的,就沒有把員工當(dāng)人去看。所有工作滿三年以上的員工,每個人單獨(dú)給一個房間。”
類似于以上,劉強(qiáng)東為員工的福利爆出的金句,著實不少。實際上,京東給員工的福利確實不錯,特別是對京東物流的“兄弟”。
2017年6月,在一場老員工授勛儀式上,劉強(qiáng)東當(dāng)場宣布:凡是公司五年以上老員工,如果生病,保險報銷之外不夠的錢,不管花多少都是由公司出。
而在前一年,劉強(qiáng)東已經(jīng)給所有在京東工作五年以上的老員工送了一臺當(dāng)時最新的iPhone 7系列手機(jī)。
房子保障當(dāng)然是重中之重,京東同樣推出了類似于騰訊的購房支持計劃,也被命名為安居計劃。
從2012年起,京東就推出了安居計劃福利項目,設(shè)立專項基金4.5億元,向適合條件的員工提供最高100萬的無抵押、無擔(dān)保、無利息的購房借款,用于支付可支持地區(qū)范疇內(nèi)的員工家庭第一套房首付款。并在此后逐步擴(kuò)大“安居計劃”的覆蓋范圍,保證員工都至少能夠在老家買得起房。
如果不買房,那么員工也可以申請京東提供的宿舍,并且工作滿三年后就可以申請單人宿舍。過去幾年時間里,京東為一線物流及客服員工提供免費(fèi)宿舍近1.2萬間,年度為住宿員工節(jié)省租房成本近2.3億元,年度住房補(bǔ)貼發(fā)放金額累計超過1億元。
此外,京東還為員工辦起了幼兒園,員工子女可以免費(fèi)入學(xué)。在京東總部幼兒園,凡是京東員工0-3歲的寶寶,都能夠送到京東內(nèi)部的托幼中心入學(xué),除了學(xué)費(fèi)全免,生活費(fèi)和用品費(fèi)也都是免費(fèi)的。京東總部還有五整層食堂,每年提供2000多種菜品供應(yīng)一日三餐,并且晚餐也會免費(fèi)提供。
和騰訊一樣,京東同樣擁有“死亡福利”。在京東工作滿五年的老員工一旦遇到威脅生命安危的疾病情況,公司將提供不設(shè)上限的公立醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)救助支持。如果,員工在任職期間遭遇不幸導(dǎo)致完全喪失勞動能力或身故,公司將承擔(dān)其子女學(xué)習(xí)和生活的基本費(fèi)用,一直到大學(xué)畢業(yè)。
與京東相比,與劉強(qiáng)東相比,陌陌(如今已更名為Hello集團(tuán),以下均稱陌陌)和唐巖則低調(diào)多了,但并不妨礙陌陌的員工福利讓全體互聯(lián)網(wǎng)人艷羨。
陌陌還沒有自己的辦公大樓,不過不妨礙陌陌把自己的辦公區(qū)裝點(diǎn)得相當(dāng)高級。在陌陌的辦公區(qū)內(nèi),曾有免費(fèi)的咖啡吧,咖啡師據(jù)說技術(shù)超群,做出的咖啡好過星巴克,還能私人定制拉花。
陌陌員工在咖啡吧招待第一次來公司的合作商,總會被對方問到:“這么好的咖啡師從哪里請的?這么好喝的咖啡真的不要錢?”
當(dāng)然,陌陌對自己的員工,絲毫不吝嗇。2021年陌陌年會上,兩千多名員工每人都得到了價值約1萬元的256GB 版iPhone 12 Pro Max。這是陌陌的傳統(tǒng)項目,過去幾年的年會,陌陌一直都給正式員工發(fā)當(dāng)年最新款的iPhone,比如,2017年年會每個人的入場隨手禮是iPhone X,2018年則是人手一份包括華為Mate 20X、Switch等在內(nèi)的萬元福袋,2020年變成了人手一部iPhone 11。
在陌陌年會之后,閑魚都會出現(xiàn)大量來自陌陌的iPhone、華為手機(jī)賣家,已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)近幾年的保留節(jié)目。
當(dāng)然,作為一家做社交、最貼近網(wǎng)紅的平臺,陌陌不會甘于只送手機(jī),也曾有其他驚喜,比如2016年曾給每個員工直接發(fā)2.5萬元現(xiàn)金。
據(jù)說,這2.5萬元現(xiàn)金紅包的獎勵原來并不在計劃中。現(xiàn)任陌陌CEO王力當(dāng)時還是擔(dān)任總裁一職,年后快結(jié)束的時候,他上臺說,“公司上市25個月了,給每人發(fā)2500元吧。”員工竊喜之時,王力突然話鋒一轉(zhuǎn),“口誤了,不是2500元,是25000元。”
關(guān)鍵是,這個現(xiàn)金大紅包連當(dāng)時陌陌的前臺都能享受到。只能說,喜歡發(fā)福利,總能找到理由。
陌陌還經(jīng)常帶著全體員工集體出境游,2016年去普吉島,2017年走向新加坡,2018年閑逛東京。
值得一提的是,陌陌去新加坡團(tuán)建的時候,包下了占地20公頃的環(huán)球影城,是第一家包下環(huán)球影城場子的中國互聯(lián)網(wǎng)公司。去東京團(tuán)建的時候,據(jù)說動用了82次航班,從國內(nèi)運(yùn)送的物料就有1.5噸。為了歡迎陌陌,東京旅游局還在成田機(jī)場到達(dá)廳打上了“你好,陌陌”的歡迎標(biāo)語。
從某種程度來說,陌陌堪稱“中國整體國際化程度最高的互聯(lián)網(wǎng)公司。”
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在眾多羨慕騰訊、陌陌員工福利的互聯(lián)網(wǎng)人中,美團(tuán)員工和快手員工或許是比較突出的那一群人。
美團(tuán)可以被認(rèn)為是中國互聯(lián)網(wǎng)公司中地推能力最強(qiáng),最能打仗的公司之一,但從公司福利角度而言,美團(tuán)員工獲得的福利近乎于“白開水”。
在假期和健康福利方面,美團(tuán)按照規(guī)定執(zhí)行,不過作為一家最貼近消費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司,雙休和年假對于美團(tuán)員工而言,也只是換個地點(diǎn)上班。
傳言中美團(tuán)的辦公椅非常高級,一把椅子價值數(shù)萬元,只是為了員工辦公能夠更加舒適。不過很多美團(tuán)員工吐槽,為了獲得這把椅子,員工通常排隊時間都在一年半以上。
除此以外,美團(tuán)此前不會提供零食飲料,只有飲水機(jī)的過濾熱水和涼水,甚至美團(tuán)還沒有屬于自己的食堂,因為美團(tuán)連辦公樓都是租的。
在生活福利方面,如遇結(jié)婚/生育喜事,員工將獲得結(jié)婚賀禮,生育賀禮;如遇直系親屬喪葬,也將獲得慰問金。
當(dāng)然,快手的情況曾經(jīng)比美團(tuán)好很多。快手董事長宿華曾經(jīng)說過,快手的使命是提升每個人的幸福感。這里的每個人,當(dāng)然也包括快手員工。
從清華科技園租用的辦公樓搬到后廠村原聯(lián)想東區(qū)辦公樓后,快手對員工更加慷慨。其中最值得稱道的是快手的食堂,“員工吃好喝好,比任何事都重要”,這是快手行政福利工作的基本準(zhǔn)則。基于這個準(zhǔn)則,快手曾擁有免費(fèi)三餐和免費(fèi)下午茶。
快手共有三個食堂,能夠滿足1200人同時就餐。除了大之外,快手的食堂提供非常多樣的食物,早點(diǎn)、午餐、晚餐、夜宵,每餐的種類繁多。而且每道菜還有營養(yǎng)數(shù)據(jù)標(biāo)識,方便員工吃得更科學(xué)。
下午茶則是每套打包好后送到每個員工的座位上,飲料、小吃和水果的搭配每天都有,兩周之內(nèi)絕不重樣。
和其他互聯(lián)網(wǎng)公司不同的是,快手除了在自己的辦公區(qū)擁有免費(fèi)健身房之外,還和不少外部的健身房合作,快手員工依然可以在外面的健身房獲得免費(fèi)服務(wù)。
除此之外,快手的辦公園區(qū)內(nèi),書吧、唱吧間、桌球、游戲間是應(yīng)有盡有,盡可能為員工提供忙碌工作之余休閑的場所和方式。
但不幸的是,快手在2021年底調(diào)整了員工福利。2021年12月30日,快手通過內(nèi)部信的方式宣布,自2022年2月起調(diào)整租房補(bǔ)貼,房補(bǔ)覆蓋范圍變小,適用員工僅面向社會工齡3年以內(nèi)的普通員工;免費(fèi)三餐和下午茶將取消,其中早餐和晚餐調(diào)整為消耗能量券或現(xiàn)金方式就餐。
不過,快手在此次福利調(diào)整中增設(shè)了“生育禮金”:分別為1000元、2000元和3000元三個等級。
快手調(diào)整福利的初衷是為員工提供家庭保障,平衡工作與家庭,并激勵員工生育,比如推出的父母免費(fèi)體檢計劃及父母陪護(hù)假,新增生育禮金,提供帶薪育兒假并延長產(chǎn)假等,都是如此,不過縮減租房補(bǔ)貼還是提升了不少員工的生活成本。與此相對應(yīng)的是,縮減福利的快手在年底陸續(xù)進(jìn)行裁員。
在這里不得不提一下,在外界認(rèn)知里“很慘”的樂視(如今更名為樂融,以下均稱為“樂視”)在員工福利方面做得相當(dāng)不錯。
2021年底,樂視宣布將為員工加薪及恢復(fù)各項福利。在春節(jié)后,樂視將為2020年疫情時降薪的員工恢復(fù)至正常薪資水平,并全員重新發(fā)放包括餐補(bǔ)、交通補(bǔ)貼和通信補(bǔ)貼在內(nèi)的各項補(bǔ)貼。
經(jīng)過資金鏈問題和疫情的雙重打擊,樂視以這樣的方式重回大眾視野,對于廣大互聯(lián)網(wǎng)人來說或許也可以算得上有稍許安慰。
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和快手一樣,曾被稱為“宇宙條”的字節(jié)跳動,在2021年底也有小范圍的人員優(yōu)化。雖然也曾經(jīng)被傳出福利縮水的消息,但這個消息很快就被否認(rèn),并且很多字節(jié)跳動的員工依然偶爾曬出豐盛的食堂。
不少字節(jié)跳動的員工直言,如果一年胖十斤,字節(jié)跳動的食堂肯定是罪魁禍?zhǔn)住4箝l蟹不限量,就曾經(jīng)真切發(fā)生在字節(jié)跳動的食堂里。
在取消大小周和實行加班申請制之后,不少字節(jié)跳動的員工抱怨收入縮水,但他們的幸運(yùn)之處在于福利是還沒有縮水的。
在字節(jié)跳動,距離公司步行30分鐘以內(nèi)或者騎車20分鐘以內(nèi)的員工可以享受每個月1500元的租房補(bǔ)貼。
工作之余,字節(jié)跳動提供免費(fèi)三餐和下午茶。三餐是自助餐形式,每人每天的餐標(biāo)是120元,有減肥需求的員工還可以吃到健康餐。下午茶、零食水果、咖啡牛奶等均不限量。
并且這個福利不僅僅是字節(jié)跳動本部的員工可以享受,被字節(jié)跳動收購的公司團(tuán)隊也會被納入福利體系中。比如此前被收購的臉萌,即使是遠(yuǎn)在深圳,也依然會有早中晚三餐加下午茶自助免費(fèi),也會提供大閘蟹等食物,每人每天的餐標(biāo)同樣是120元。
如果提到食堂,那么不得不提的就是網(wǎng)易。在北京的后廠村,網(wǎng)易北京總部的食堂被公認(rèn)為是“后廠村排名第一的食堂”。
雖然這一稱號,也有一部分是受益于后廠村沒事匱乏,但大部分還是來自于網(wǎng)易食堂的實力,比如,丁磊的養(yǎng)豬場養(yǎng)殖出的豬肉,就會有一部分被送往網(wǎng)易食堂供員工免費(fèi)食用。從早餐到夜宵的一天四頓,網(wǎng)易食堂都向員工免費(fèi)提供。
在一些部門,每周二和周四還會提供下午茶,不過網(wǎng)易的下午茶并不像其他互聯(lián)網(wǎng)公司那么風(fēng)聲,形式重于內(nèi)容。
甚至不少網(wǎng)易員工認(rèn)為,跳蚤市場也算是網(wǎng)易的特色福利之一。每年豐收的季節(jié),很多在杭州的網(wǎng)易員工都會把自己家里的水果、大閘蟹等出產(chǎn)拿到公司賣,東西都比較新鮮,質(zhì)量也很有保障。
作為一家以游戲業(yè)務(wù)為支柱的公司,網(wǎng)易的福利在一眾游戲公司里算得上平淡無奇。
依然風(fēng)靡全球的《原神》,背后是曾經(jīng)拒絕了騰訊的米哈游。在員工福利一事上,米哈游沒有含糊,也正是因為如此,米哈游的員工也非常熱衷于在各種社交媒體曬出公司福利。
多家餐廳提供包含上百種餐點(diǎn)的免費(fèi)晚餐,全天提供免費(fèi)零食、飲料、點(diǎn)心和水果堅果,周末雙休和中午午休對于互聯(lián)網(wǎng)人來說曾無異于奢侈品,入職員工有入職禮包,正式員工及其家屬每年都有體檢和旅游。
2021年初的米哈游年會禮品在社交媒體刷屏,100%的中獎率,蘋果全家桶、最新的游戲機(jī)產(chǎn)品讓許多互聯(lián)網(wǎng)人羨慕不已。
游戲公司的福利待遇好,早已不是秘密。“三年不開張,開張吃三年”這句俗語,放在游戲行業(yè)再也合適不過,一款產(chǎn)品的爆火足以讓一家游戲公司未來的五到十年保持穩(wěn)定增長的收入,自然游戲公司也有更多動力為員工創(chuàng)造更好的福利。
比如樂逗游戲,其引入的《水果忍者》、《神廟逃亡》等游戲也曾經(jīng)風(fēng)靡移動端,憑借這些游戲獲得的收入,為員工提供高水平的薪資、免費(fèi)早餐、加班餐補(bǔ)、下午茶等,再也正常不過了。
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過去十年,移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展,背后既有人口、智能化和技術(shù)的紅利,也是千千萬萬互聯(lián)網(wǎng)人一起努力的結(jié)果。
在這些誘人的福利背后,也曾經(jīng)有996、節(jié)假日加班、隨時隨地應(yīng)對宕機(jī)等突發(fā)事件,甚至還包括互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者家人們的支持和付出。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)束草莽激進(jìn)的時代,走向理性發(fā)展、規(guī)范運(yùn)營;當(dāng)曾經(jīng)年輕氣盛、不顧一切打拼的互聯(lián)網(wǎng)人來到了35歲的門檻,進(jìn)入上有老下有小的新階段,曾經(jīng)浮于表面、奪人眼球的福利也隨之退潮,或許并不是壞事。
當(dāng)下有包括BAT、快手、京東等在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司,逐步為員工提供更多工作和家庭平衡的福利保障,也得到了許多互聯(lián)網(wǎng)人的贊同。
其實,互聯(lián)網(wǎng)的福利從未走遠(yuǎn),只不過是以不同的形式出現(xiàn)。
文 | 新浪科技 花子健
編輯 | 韓大鵬
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