【資料圖】

近日，京東11.11全球熱愛季圓滿結束，家電品類表現亮眼。憑借“好貨、好價、好實在”的理念，京東家電贏得用戶信賴，11.11期間超2000萬用戶選擇在京東購買家電，累積售出超5000萬件家電類商品，并為用戶累計補貼金額超30億元。值得一提的是，除京東家電線上主站外，線下超1.5萬家京東專賣店也同頻開啟11.11，累計開展活動超10000場，中高端產品成交金額占比提升50%、套購訂單量同比提升2倍，S+結構品銷售超35萬臺。門店高質量增長數據的背后，是京東攜手廠商與眾多專賣店店主共同發力，并肩作戰的結果。

今年11.11期間，消費者可在家電專賣店可享受多項福利和權益，如以舊換新服務、抽取免單大獎、套購享贈品等。多場景的購物體驗、品類齊全的商品和一系列電器服務的組合拳，掀起了消費者的購買熱潮，消費者紛紛來到專賣店內，體驗起游戲電視、低音破壁機等趨勢家電產品。

與此同時，作為京東家電專賣店新業態門店，600家智慧廚房門店也首次參與了京東11.11，迎來了火爆的消費熱潮。相比普通家電專賣店門店，京東家電智慧廚房門店以消費者為中心，為用戶提供廚衛全場景零售服務。該門店業態基于前置化、場景化、年輕化策略，主營廚電、廚小、衛浴、居家等產品，用全新的年輕化、開放式整體形象設計和數字化、場景化體驗，滿足消費者定制服務需求，煥新用戶美好生活。

近年來，覆蓋全國2.5萬個鄉鎮、60萬個行政村的京東家電專賣店讓眾多偏遠地區消費者也享受到了和一線城市一樣的的服務和體驗。比如，西藏阿里被稱為“世界屋脊之屋脊”“生命之禁區”，以前是為數不多的“不包郵區”，當地居民網購往往需要一個月才能收到包裹，而隨著京東家電專賣店在當地的出現，讓當地成為包郵區，實現了網購最快可當日達，居民也可以第一時間享受各類新潮家電產品。

在“零售驅動”戰略下，今年京東家電專賣店跨界打造四大業態門店，以S級體驗店、智慧廚房專賣店、居家體驗店和3C融合店開辟新賽道。同時，京東家電專賣店還啟動了“攀登者計劃”，通過一攬子計劃、兩百人專項支持、三大方向激勵助力專賣店高端產品銷售，實現下沉市場產品結構升級，助力店主快速成長、高質量開店。

零售專家指出，以京東家電專賣店為代表的“京東模式”的關鍵之處，在于其具備扎實的供應鏈基礎設施和過硬的數字技術水平，自身的實體基因也讓京東更了解實體伙伴的痛點和需求，提供更有針對性、更可實踐的助力，帶動更多的實體經濟向上進化。在數字經濟和實體經濟交融發展中，京東在以實助實中鎖定了差異化的定位，并成功推動實體經濟邁向高質量發展。

從實體中來，到實體中去。京東零售CEO辛利軍表示，京東不僅在實體經濟中堅毅前行，更要和實體經濟的合作伙伴們一起贏得高質量的發展。未來，京東將持續與廠商、專賣店店主一起，為家電行業注入新活力，把更有溫度的服務、更具品質的產品帶給各地消費者，煥新億萬家庭美好新生活。

關鍵詞：