國內(nèi)智能音箱出貨量首現(xiàn)下滑,廠商集體走上生態(tài)服務(wù)路線
2020年以來,受疫情等因素影響,發(fā)展5年的智能音箱出現(xiàn)新的變化。國內(nèi)智能音箱出貨量首年下滑,而廠商發(fā)布的智能音箱產(chǎn)品品類數(shù)量也腰斬。
智能音箱自誕生以來一直走補貼硬件之路,2020年這一情況依舊未得到改善,行業(yè)馬太效應(yīng)也因此加劇。但廠商也經(jīng)過多重轉(zhuǎn)型,開始集體走上生態(tài)服務(wù)路線。
從技術(shù)方面來講,目前很多智能音箱產(chǎn)品仍被消費者吐槽為“人工智障”,但市場也出現(xiàn)了多種形態(tài);受疫情期間在線教育快速發(fā)展的影響,屏幕音箱出貨量仍處于高速增長趨勢。
業(yè)內(nèi)人士表示,隨著智能音箱相關(guān)的遠場拾音、語音識別、語音合成、語義理解、人工智能等一系列技術(shù)不斷成熟,智能音箱產(chǎn)業(yè)未來會進一步走向信息化與智能化。
國內(nèi)智能音箱出貨量首現(xiàn)下滑
2015年,國內(nèi)第一款智能音箱叮咚誕生,該音箱由京東與科大訊飛聯(lián)合推出。行業(yè)經(jīng)過兩年沉寂之后,阿里于2017年推出天貓精靈,此后,隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展,國內(nèi)智能音箱市場迎來了大爆發(fā)。
IDC咨詢數(shù)據(jù)顯示,2018年,智能音箱作為年度爆款單品全年出貨量突破2000萬臺,同比增長1051.8%;隨著人工智能席卷各行各業(yè)和語音交互快速普及,中國智能音箱市場在2019年出貨量達到4589萬臺,同比增長109.7%。
然而,進入2020年,受疫情等因素影響,國內(nèi)智能音箱市場開始出現(xiàn)下滑趨勢,上半年出貨量為1966.9萬臺,同比下降14.8%。進入三季度,疫情趨于穩(wěn)定,然而出貨量下滑的狀況依舊沒有好轉(zhuǎn),第三季度智能音箱市場出貨量約829萬臺,同比下降14.7%。
IDC咨詢分析稱,二季度電商大促并未激發(fā)智能音箱市場的“報復(fù)性”消費,線上市場發(fā)展仍然承壓,線下零售渠道得益于門店恢復(fù)和渠道下沉,出貨量反彈明顯。
除了出貨量下滑,各大廠商發(fā)布的智能音箱品類也出現(xiàn)腰斬。2019年,百度旗下的小度科技就發(fā)布了包括小度在家、小度智能屏在內(nèi)的五款智能音箱產(chǎn)品,而2020年其推出的品類數(shù)量僅為兩款;小米旗下的小愛同學(xué)也出現(xiàn)了類似情況。
對此,產(chǎn)業(yè)時評人張書樂表示,智能音箱經(jīng)過階段性的爆發(fā)之后,從技術(shù)層面來講并未有實質(zhì)性的迭代,音效也不能和高端音箱相提并論,內(nèi)容上也存在一定的瓶頸,用戶體驗感不強。
雖然2020年前三季度智能音箱出貨出現(xiàn)下滑,但市場仍認為疫情短期影響難以避免,積極對沖后,行業(yè)前景依舊樂觀。
奧維云網(wǎng)(AVC)預(yù)測,2020年中國智能音箱銷量將達4260萬臺,同比增長15.7%。隨著智能音箱市場滲透率的提高和行業(yè)逐步步入成熟期,前瞻產(chǎn)業(yè)研究院預(yù)計智能音箱行業(yè)增速將逐步放緩,2026年中國智能音箱行業(yè)出貨量有望達到1.38億臺,2021-2026年5年復(fù)合增長率為20%。
行業(yè)價格戰(zhàn)持續(xù),馬太效應(yīng)加劇
伴隨著智能音箱的大爆發(fā),整個行業(yè)也曾爆發(fā)大規(guī)模的價格戰(zhàn)。“天貓精靈X1”發(fā)布伊始,定價499元,已遠低于其他競品,在當(dāng)年“雙十一”當(dāng)天,其價格更是降到99元。2018年米粉節(jié),小米的小愛音箱mini也從169元降到99元。一時間,各巨頭紛紛加入“價格戰(zhàn)”中。
2019年之后,智能音箱的功能和內(nèi)容在不斷升級,不過價格區(qū)間趨于穩(wěn)定。進入2020年后,智能音箱價格戰(zhàn)仍未得到緩解,Redmi小愛觸屏音箱Pro 8開售499元,雙十一過后就降至399元;2020年10月底,小度科技宣布加大補貼智能音箱的力度,將原價299元的智能音箱降至169元,成為最便宜的有屏智能音箱;另一款面向兒童的智能音箱則從169元降至99元。
小冰公司CEO李笛在接受藍鯨TMT記者專訪時表示,小冰之所以未布局智能音箱硬件產(chǎn)品,其中的一個重要原因便是目前智能音箱硬件需要高額補貼。
業(yè)內(nèi)人士表示,價格戰(zhàn)也正是智能音響行業(yè)出現(xiàn)寡頭的重要原因。
據(jù)了解,目前,國內(nèi)布局智能音箱賽道的選手眾多,包括BAT、小米、華為、聯(lián)想、蘇寧、科大訊飛、DOSS、漫步者等在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭、人工智能創(chuàng)業(yè)公司。然而值得注意的是,小度、天貓精靈與小愛同學(xué)這三家頭部廠商的市場份額進一步提升,突破96%。
多名業(yè)內(nèi)人士對藍鯨TMT記者表示,目前,智能音箱三大巨頭早已開始“去硬件化”,更是開展了多方轉(zhuǎn)型,服務(wù)生態(tài)成為三巨頭能夠長期在該領(lǐng)域站住腳跟的關(guān)鍵。
具體而言,2020年9月底,百度宣布旗下智能生活事業(yè)群組業(yè)務(wù)小度科技完成了獨立融資協(xié)議的簽署,目前,小度科技在資本市場的估值已經(jīng)達到200億元;不到一個月,天貓精靈便宣布天貓精靈內(nèi)置AI助手將全面開放,這意味著天貓精靈“走出”智能音箱的原始功能,走進手機、家電等更多智能領(lǐng)域、更多場景應(yīng)用之中;在一個月后的MIDC大會上,小米宣布小愛同學(xué)5.0正式上線,小愛同學(xué)將從語音助手正式升級為“智能生活助手”。
智能音箱功能仍遭吐槽,屏幕音箱或成潮流
盡管近年來智能音箱的功能得到日趨完善,但入局廠商眾多,生產(chǎn)的智能音箱產(chǎn)品外觀雷同、性能同質(zhì)化嚴重。而在使用過程中,大部分智能音箱的功能仍被消費者吐槽“雞肋”。
北京市民姚天(化名)對記者表示,“本以為智能音箱是智能家居的控制中心,但是目前卻變成了查天氣、播放音樂等基礎(chǔ)操作的‘擺設(shè)’,很多時候智能音箱還有些‘智障’,經(jīng)常出現(xiàn)喚醒無應(yīng)答、所答非所問的情景。”
對此,張書樂表示,廠商生產(chǎn)智能音箱的目的是希望其成為一個智能中樞,連接智能家居設(shè)備,但目前來講這一想法并未實現(xiàn)。“廠商可以就智能音箱的內(nèi)容與連接方面去完善智能音箱的功能。在內(nèi)容方面,可以設(shè)置更多的內(nèi)容推薦,利用人工智能幫助用戶定制意想不到但是又契合用戶需求的內(nèi)容;在連接方面,廠商需要去思考怎么將非智能的設(shè)備通過智能音箱的連接變得智能化。”
前瞻產(chǎn)業(yè)研究院分析師分析稱,從技術(shù)成熟潛力來看,未來,隨著智能音箱相關(guān)的遠場拾音、語音識別、語音合成、語義理解、人工智能等一系列技術(shù)不斷成熟,其存在的安全隱私問題、技術(shù)不成熟導(dǎo)致的消費者體驗欠佳和用戶習(xí)慣未養(yǎng)成等痛點問題有望得到進一步解決。
此外,記者觀察到,盡管2020年智能音箱產(chǎn)品總體出貨量出現(xiàn)下降趨勢,但屏幕音箱的出貨量卻依然出現(xiàn)較大增幅。IDC數(shù)據(jù)顯示,上半年屏幕音箱出貨量達639.5萬臺,同比增長34.1%。
在市場占有率方面,奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2019年屏幕音箱市場份額為14.2%,到2020年上半年,市場份額進一步提高到19.8%,其中2020年1月、2月以及6月市場份額均超20%。
多名業(yè)內(nèi)人士對記者表示,今年屏幕音箱的火爆,得益于在線教育領(lǐng)域的發(fā)展,疫情期間,在家上課成為常態(tài)化,并在一定程度上培養(yǎng)了用戶線上受課的習(xí)慣,使得屏幕音箱獲得了發(fā)展機遇。
前瞻產(chǎn)業(yè)研究院分析師總結(jié)稱,隨著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,智能音箱產(chǎn)業(yè)未來會進一步走向信息化與智能化。
標(biāo)簽: 國內(nèi)智能音箱 出貨量下滑
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