7月29日，2020攜程“BOSS直播”大數(shù)據(jù)報(bào)告(下稱(chēng)《報(bào)告》)正式對(duì)外發(fā)布。自今年攜程發(fā)布“旅游復(fù)興V計(jì)劃”開(kāi)始至今日，攜程通過(guò)“BOSS直播”“周末探店”直播+“境外本地”直播等形式，開(kāi)展了近40余場(chǎng)直播。

歷時(shí)4個(gè)月零6天，以“BOSS直播”為核心的攜程直播交出了累計(jì)GMV(即成交總額)破11億元、產(chǎn)品核銷(xiāo)率近5成、為千家高星酒店帶貨超百萬(wàn)間夜的成績(jī)單。

直播撬動(dòng)文旅復(fù)蘇：累計(jì)帶貨超11億

《報(bào)告》顯示，直播累計(jì)貢獻(xiàn)GMV超11億元、為亞太地區(qū)千余家高星酒店帶貨超百萬(wàn)間、在境內(nèi)外200余個(gè)城市掀起以高星酒店為目的地的復(fù)蘇浪潮。

例如，自攜程“BOSS直播”啟動(dòng)以來(lái)，爆款產(chǎn)品中既有1分鐘內(nèi)的銷(xiāo)售峰值達(dá)8000間夜的世茂深坑酒店純房，還有平均每秒賣(mài)出41.2套的“客房+門(mén)票”套餐。

《報(bào)告》還顯示，攜程直播幫助高星酒店加速回血，其首批到期的酒店預(yù)售產(chǎn)品核銷(xiāo)率接近50%。在充分保障品牌調(diào)性的情況下，攜程通過(guò)“預(yù)售+營(yíng)銷(xiāo)+傳播”三位一體的全流程服務(wù)，攜程“BOSS直播”的“破億”速度也隨著政策利好的不斷釋放，從1個(gè)月縮短到1星期。

而從直播間內(nèi)的下單人群年齡來(lái)看，主力購(gòu)買(mǎi)用戶為經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)勁的80后用戶，占58.4%，其次是90后用戶占比18.4%，70后用戶占比17.8%。江浙滬的用戶在囤高星酒店上毫不手軟，從本省、周邊到新疆、西藏都可見(jiàn)其身影，珠三角用戶更偏愛(ài)本省和港澳的酒店產(chǎn)品，受疫情影響京津冀用戶青睞周邊產(chǎn)品。

文旅行業(yè)加速整合

對(duì)于即將到來(lái)的秋冬季節(jié)，是否會(huì)迎來(lái)疫情的二次暴發(fā)?

7月29日，國(guó)家衛(wèi)健委高級(jí)別專(zhuān)家組成員、中國(guó)疾控中心流行病學(xué)前首席科學(xué)家曾光在回應(yīng)此問(wèn)題時(shí)表示，今后再出現(xiàn)疫情還是大概率事件，常態(tài)化的防控以后會(huì)成為一種習(xí)慣。

攜程董事局主席梁建章也認(rèn)為，對(duì)疫情還是要做好持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備了，局部肯定會(huì)有一些反復(fù)，但只要把這些影響面控制在局部就會(huì)比較好。“我覺(jué)得如果變成常態(tài)化的話，可能局部的話對(duì)旅游有些影響，但整體來(lái)說(shuō)我覺(jué)得還是可以恢復(fù)到一個(gè)正常的狀態(tài)。”

據(jù)了解，旅行社的收入構(gòu)成中，出境游占比為50%，跨省游占比為40%，短途游僅占10%。過(guò)去半年，旅行社只能開(kāi)展短途業(yè)務(wù)，收入只有原十分之一的狀況已經(jīng)持續(xù)了半年，很多旅行社面臨倒閉。很多導(dǎo)游等從業(yè)人員處于失業(yè)狀態(tài)，甚至有些已經(jīng)轉(zhuǎn)行去了其他行業(yè)。

梁建章表示，跨省旅游重啟，對(duì)于旅游從業(yè)者無(wú)疑是最好的消息，而相比商務(wù)旅行、大型活動(dòng)、大型展會(huì)，家庭休閑度假的旅游會(huì)更快地恢復(fù)起來(lái)。

為了盡快推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇，他建議政企要聯(lián)合起來(lái)發(fā)力。《報(bào)告》也顯示，已經(jīng)有數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的旅游補(bǔ)貼通過(guò)攜程的渠道發(fā)揮出10倍的杠桿作用。如常州政府通過(guò)攜程發(fā)放2800萬(wàn)元補(bǔ)貼，預(yù)計(jì)帶動(dòng)2.8億旅行直接消費(fèi)，產(chǎn)生9.24億元旅游綜合消費(fèi);貴州政府通過(guò)1500萬(wàn)元補(bǔ)貼，預(yù)計(jì)帶動(dòng)1.5億旅行直接消費(fèi)，產(chǎn)生4.95億元旅游綜合消費(fèi)等。

同時(shí)他預(yù)測(cè)，等疫情過(guò)去后，文旅行業(yè)的整合或許會(huì)進(jìn)入加速階段。無(wú)論是旅行社還是酒店，相對(duì)弱的企業(yè)可能會(huì)被加速整合或重組。

一個(gè)判斷的依據(jù)是，出境旅游至少在半年內(nèi)依然會(huì)存在一定限制，在境外游受限的情況下，國(guó)內(nèi)文旅企業(yè)有更好的發(fā)展時(shí)機(jī)。在此基礎(chǔ)上，比較有實(shí)力的企業(yè)往往具備獨(dú)家與主題休閑類(lèi)產(chǎn)品，這在某種程度上會(huì)促使游客更傾向于選擇競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)的企業(yè)。除此之外，國(guó)內(nèi)的高端產(chǎn)品也會(huì)替代某些境外的高端市場(chǎng)。